Office Support

Ben jij manager of zelfstandig ondernemer, maar mis je een rechterhand naast je met een ondersteunende maar ook faciliterende rol? Vos Office Support staat jou optimaal bij met kennis en vaardigheden. Ik stel prioriteiten, werk zo effectief mogelijk en neem een heleboel werk uit handen. Een greep uit de mogelijke werkzaamheden zijn….

Klant support

  • Klantenservice, contact met klanten
  • E-mails maken en versturen
  • Onderzoek klanttevredenheid
  • Orders verwerken en andere betaling gerelateerde afhandelingen
  • Live chat berichten op websites beantwoorden
  • Organiseren dat de diensten/producten aan de klant geleverd worden

Virtuele administratie

  • Coördineren (jaar)planningen en agenda
  • Meetings en afspraken plannen
  • Bevestigingen sturen
  • E-mailbeheer
  • Documenten voorbereiden
  • Documenten managen in de cloud
  • Opvolgen van ingesproken berichten
  • Coördineren van reizen
  • Het opzetten van een database
  • Kantoorbenodigdheden bestellen
  • Opzetten van processen en systemen

Business & project management

  • De dienstverlening aan de klant regelen
  • Contact met leveranciers en relaties
  • (Jaar)Planningen maken en bewaken
  • Project en team management

Klantenservice

  • Managen algemene zaken
  • Opzetten en bijhouden van een projectmanagementtool